Srdečně tě vítáme v programu péče William Walker!

Máme velkou radost, že tě můžeme přivítat jako oficiálního partnera William Walker! Aby bylo naše partnerství pro tebe co nejvýhodnější, připravili jsme pro tebe stručný přehled osvědčených postupů.

Již za několik dní ti dorazí tvé personalizované letáky. Na každém z nich se již nachází tvůj osobní slevový kód, který můžeš prostřednictvím tohoto reklamního materiálu jednoduše rozdávat svým zákazníkům.
Neboj se dát každému zákazníkovi leták s sebou! Pokud ti zásoba letáků dojde, rádi ti zašleme nový propagační materiál.
V příloze tohoto e-mailu najdeš dokument vytvořený speciálně pro tebe, ve kterém jsou uvedeny všechny naše produktové kategorie, jejich historie a hlavní vlastnosti. Najdeš v něm vhodnou odpověď na každou otázku, kterou by zákazník mohl položit ohledně některého z našich produktů!
Všechny naše produkty jsou skutečně zpracovány ve velmi vysoké kvalitě a vyrobeny výhradně z těch nejlepších surovin. Bez výjimky vyrábíme v Evropě a velká část našich produktů vzniká přímo v Německu. Když se svými zákazníky mluvíš o našich produktech, nemusíš se tedy vůbec držet zpátky.
Buď ke svým zákazníkům zcela otevřený! Řekni jim otevřeně, že tvůj obchod profituje z každého nákupu u nás. Tvoji zákazníci ti samozřejmě přejí a především v dnešní době od tebe mnozí z nich rádi nakoupí.

Pokud máš další otázky týkající se nás nebo našeho partnerského programu, můžeš se na nás kdykoli obrátit na:

Tel.: +49 (0) 40 537998750

E-mail: support@williamwalker.de

Podpořit mladý start-up

Máš chuť na produkty, které obohatí život s tvým čtyřnohým parťákem, a chceš podpořit mladý start-up? U nás jsi na správném místě – jsme totiž rodinná firma z Hamburku, založená v roce 2018.

Známé z

Často kladené otázky

Do kterých zemí William Walker odesílá?

Odesíláme do celého světa, do všech zemí. Podrobné informace o podmínkách dopravy najdeš zde.

Kolik stojí doprava

Celosvětově zasíláme zdarma při objednávce v hodnotě od 149 €. Náklady na dopravu u objednávek do 149 € se liší podle země doručení a zvoleného způsobu dopravy. Přehled nákladů na dopravu a dodacích lhůt najdeš zde.

Jaká jsou pravidla pro výměnu a vrácení zboží

Abys se mohl osobně přesvědčit o kvalitě našich produktů, nabízíme ti samozřejmě 14denní lhůtu pro vrácení zboží od jeho doručení.

Vrácení zboží:
Pro snadné a bezproblémové vrácení jsme pro tebe zřídili portál pro vrácení zboží na adrese return.williamwalker.de. Zde si můžeš za poplatek stáhnout předplacený vratkový štítek DHL. Poplatek bude automaticky odečten z částky, která ti bude vrácena. Případně můžeš zboží vrátit prostřednictvím přepravní služby podle vlastního výběru. V takovém případě se poplatek neúčtuje.

Výměna:
Pokud chceš jinou velikost nebo jiný produkt, můžeš výměnu pohodlně nahlásit také prostřednictvím našeho portálu pro vrácení zboží. Jednoduše zde vyber požadovaný náhradní produkt. Případná sleva z původní objednávky se automaticky převede na nový produkt. Pokud je nový produkt dražší, vystavíme ti fakturu na cenový rozdíl. Pokud je levnější, připíšeme ti rozdíl. Nový produkt odešleme, jakmile obdržíme a zkontrolujeme tvou vratku.

Náš zákaznický servis je vám k dispozici od pondělí do pátku, 8:30–17:00.E-mail: support@williamwalker.de

Tvoříme produkty, které psi potřebují a lidé milují

Zdarma doručení

Wir versenden kostenlos ab 3 790 Kč

Nákup bez rizika

Díky našemu 14dennímu právu na odstoupení od smlouvy u nás můžeš nakupovat zcela bez rizika.

Přes 50 000 spokojených zákazníků

Staň se i ty součástí komunity William Walker a jedním z více než 50 000 spokojených zákazníků

Bezpečná platba

Nabízíme bezpečné platební metody, jako jsou PayPal, Klarna a mnoho dalších.

Sign up for the newsletter now