čeština
Život je krátký a pro naše milované čtyřnohé parťáky bohužel ještě kratší než pro nás lidi. Zůstávají nám vzpomínky na společné chvíle, které jsme spolu mohli prožít a které nám i po letech vykouzlí úsměv na tváři.
Každý ví, že sdílená radost je dvojnásobná. Hashtag #wwmoments, což je zkrácená verze „William Walker Moments“, nám všem dává společný hashtag a možnost sdílet naše momenty s podobně naladěnými lidmi. A protože Hamburk je branou do světa a William Walker se se správnou partou kolem celé zeměkoule cítí jako doma, každý je vítán, aby se stal součástí „William Walker Crew“ #wwcrew.
Na našem instagramovém profilu the_williamwalker každý den sdílíme ty nejkrásnější příspěvky, které k nám dorazí. Pokud tu chceš být také, používej ve svých příspěvcích #wwmoments a označ nás.
Kromě sdílení příspěvků ze sociálních sítí vyprávíme na našem blogu #wwmoments také delší příběhy a informujeme o skvělých momentech, o kterých jsme se dozvěděli díky naší #wwcrew. Pokud máš zajímavý příběh o sobě a svém čtyřnohém parťákovi, poděl se o něj s námi a napiš nám přímo na support@williamwalker.de. Vtipné, smutné, krásné – vítáme všechno a budeme moc rádi, když si tvůj příběh poslechneme.
Podpořit mladý start-up
Máš chuť na produkty, které obohatí život s tvým čtyřnohým parťákem, a chceš podpořit mladý start-up? U nás jsi na správném místě – jsme totiž rodinná firma z Hamburku, založená v roce 2018.
Odesíláme do celého světa, do všech zemí. Podrobné informace o podmínkách dopravy najdeš zde.
Celosvětově zasíláme zdarma při objednávce v hodnotě od 149 €. Náklady na dopravu u objednávek do 149 € se liší podle země doručení a zvoleného způsobu dopravy. Přehled nákladů na dopravu a dodacích lhůt najdeš zde.
Abys se mohl osobně přesvědčit o kvalitě našich produktů, nabízíme ti samozřejmě 14denní lhůtu pro vrácení zboží od jeho doručení.
Vrácení zboží:
Pro snadné a bezproblémové vrácení jsme pro tebe zřídili portál pro vrácení zboží na adrese return.williamwalker.de. Zde si můžeš za poplatek stáhnout předplacený vratkový štítek DHL. Poplatek bude automaticky odečten z částky, která ti bude vrácena. Případně můžeš zboží vrátit prostřednictvím přepravní služby podle vlastního výběru. V takovém případě se poplatek neúčtuje.
Výměna:
Pokud chceš jinou velikost nebo jiný produkt, můžeš výměnu pohodlně nahlásit také prostřednictvím našeho portálu pro vrácení zboží. Jednoduše zde vyber požadovaný náhradní produkt. Případná sleva z původní objednávky se automaticky převede na nový produkt. Pokud je nový produkt dražší, vystavíme ti fakturu na cenový rozdíl. Pokud je levnější, připíšeme ti rozdíl. Nový produkt odešleme, jakmile obdržíme a zkontrolujeme tvou vratku.
